Возможности приложения ez-Attendant:
Импорт и экспорт различных баз данных (Outlook, Gold mine, ACT!, ACESS, ECXEL).
Совместная работа со списком контактов Outlook’a в реальном времени.
Список зарезервированных наборов (номеров). (Операция автоматического вызова)
Всплывающие окна для извещения о входящем вызове.
Осуществление исходящих вызовов, обработка входящих вызовов: постановка на удержание, перевод, парковка/снятие с парковки, конференция и т.д.
Журнал вызовов для получения статистической информации.
Использование разнородных баз телефонных номеров.
Просмотр статуса обрабатываемого вызова.
Опции и настройки пользователя.
Отправка SMS на мобильный телефон.